Условия использования сайта
ООО «Международный Дом Чая» (сайт cafex-expo.ru)
Редакция от 05.09.2026. Действует с 05.09.2026.
1. Общие положения
1.1. Настоящие Условия использования сайта (далее — Условия) регулируют отношения между Обществом с ограниченной ответственностью «Международный Дом Чая» (ОГРН 1157746645660, ИНН 7729467886; далее — Организатор) и любым лицом, использующим сайт https://cafex-expo.ru и его поддомены (далее — Сайт, Пользователь).
1.2. Условия являются предложением (офертой) Организатора заключить соглашение об использовании Сайта на изложенных ниже условиях в соответствии со статьями 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Соглашение считается заключённым с момента начала использования Сайта Пользователем (конклюдентные действия, пункт 3 статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации).
1.3. Использованием Сайта признаются в том числе: просмотр размещённых на Сайте материалов; регистрация и авторизация; заполнение и отправка форм; оформление заказа; загрузка и размещение материалов; использование иных функциональных возможностей Сайта.
1.4. Начиная использовать Сайт, Пользователь подтверждает, что ознакомился с Условиями в полном объёме, принимает их и обязуется соблюдать. Если Пользователь не согласен с Условиями, он обязан прекратить использование Сайта.
1.5. Настоящие Условия не регулируют порядок приобретения билетов и участия в выставке — эти отношения регулируются Публичной офертой, а обработка персональных данных — Политикой конфиденциальности.
1.6. Сайт предназначен для лиц, достигших 18 лет. Использование Сайта лицом, не достигшим 18 лет, допускается с согласия и под контролем родителя или иного законного представителя, который несёт ответственность за такое использование.
2. Назначение Сайта
2.1. Сайт является официальным информационным ресурсом выставки CAFEX и обеспечивает: публикацию сведений о выставке, её деловой программе и участниках; регистрацию посетителей и оформление билетов; приём заявок экспонентов, партнёров, спикеров и представителей средств массовой информации; публикацию новостей и отраслевых материалов; направление сервисных сообщений и (по отдельному согласию) рассылок.
2.2. Организатор вправе в любое время изменять состав, оформление и функциональные возможности Сайта, ограничивать доступ к отдельным разделам, проводить профилактические и технические работы, приостанавливая работу Сайта. Организатор стремится проводить плановые работы во время наименьшей нагрузки и уведомлять о длительных перерывах.
2.3. Сведения о датах, месте проведения, программе и составе участников выставки носят информационный характер и могут изменяться. Актуальной считается информация, размещённая на Сайте на момент обращения к нему. Условия оказания услуг и обязательства Организатора определяются Публичной офертой и заключёнными договорами.
3. Регистрация и учётная запись
3.1. Отдельные разделы и сервисы Сайта доступны после регистрации. Пользователь обязуется предоставлять достоверные, точные и полные сведения о себе и поддерживать их в актуальном состоянии.
3.2. Предоставление недостоверных сведений может повлечь невозможность исполнения заказа, отказ в аккредитации или в допуске на выставку. Риск последствий предоставления недостоверных сведений несёт Пользователь.
3.3. Пользователь самостоятельно обеспечивает конфиденциальность средств доступа к учётной записи (логина, пароля, одноразовых кодов) и несёт ответственность за все действия, совершённые с использованием его учётной записи. О любом факте несанкционированного доступа Пользователь обязан незамедлительно сообщить по адресу info@cafex-expo.ru.
3.4. Организатор вправе заблокировать или удалить учётную запись при нарушении Пользователем настоящих Условий, законодательства Российской Федерации или прав третьих лиц, а также при наличии обоснованных подозрений в неправомерных действиях, уведомив Пользователя, если это не препятствует целям блокировки.
3.5. Пользователь вправе в любое время потребовать удаления своей учётной записи, направив обращение на info@cafex-expo.ru. Удаление учётной записи не прекращает обязательств по уже заключённым договорам и не отменяет хранение сведений, обязательное в силу закона.
4. Личный кабинет экспонента
4.1. Для экспонентов, партнёров и иных контрагентов Организатор предоставляет доступ к личному кабинету на Сайте (далее — Личный кабинет) — закрытому разделу, предназначенному для внесения сведений о компании, оформления заявок на услуги, аккредитации персонала и отслеживания статуса взаимодействия с Организатором.
4.2. Доступ к Личному кабинету предоставляется уполномоченному представителю организации. Лицо, получающее доступ, подтверждает, что действует от имени и в интересах организации в пределах имеющихся у него полномочий. Организатор вправе запросить документы, подтверждающие полномочия.
4.3. Правовой характер действий в Личном кабинете. Действия, совершаемые в Личном кабинете (заполнение анкеты, направление заявки, выбор услуг, загрузка материалов, подтверждение сведений), носят организационно-технический характер. Такие действия:
а) не являются офертой или акцептом, электронной подписью либо подписанием документа;
б) не влекут заключения, изменения или расторжения договора и не подтверждают приёмку услуг;
в) сами по себе не порождают обязательств сторон, за исключением обязанности Пользователя предоставлять достоверные сведения.
4.4. Договор, дополнительные соглашения, счета, акты и иные документы оформляются Организатором отдельно вне Личного кабинета и направляются контрагенту через согласованный сторонами канал, в том числе через оператора электронного документооборота либо на бумажном носителе. Юридические последствия наступают на основании таких документов, а не на основании записей в Личном кабинете. Публичная оферта продажи билетов к отношениям с экспонентом не применяется.
4.5. Сведения, отображаемые в Личном кабинете (статусы, суммы, перечни услуг, схемы размещения), носят информационный характер, отражают текущее состояние работы Организатора и могут уточняться. При расхождении между данными Личного кабинета и подписанными сторонами документами приоритет имеют документы.
4.6. Сведения, внесённые в Личный кабинет, переносятся Организатором в учётные системы и используются для подготовки договорных документов, размещения информации об экспоненте на Сайте и в официальном каталоге выставки, оформления аккредитации и организации участия.
4.7. Пользователь обязан обеспечивать конфиденциальность средств доступа к Личному кабинету и незамедлительно сообщать Организатору о любом факте несанкционированного доступа. Все действия, совершённые с использованием учётной записи, считаются совершёнными Пользователем и организацией, которую он представляет, до момента получения Организатором такого сообщения.
4.8. Организация обязана самостоятельно и своевременно прекращать доступ работников, утративших полномочия, направив соответствующее уведомление Организатору.
4.9. Внося в Личный кабинет персональные данные своих работников и представителей (фамилия, имя, отчество, должность, контактные данные), Пользователь подтверждает, что располагает правовыми основаниями для их передачи Организатору и уведомил указанных лиц об обработке их данных Организатором в порядке, предусмотренном Политикой конфиденциальности.
4.10. Размещая в Личном кабинете материалы для публикации (описание компании, логотип, изображения продукции, тексты для каталога), Пользователь подтверждает наличие у него прав на такие материалы и предоставляет Организатору лицензию на их использование на условиях пункта 6.5 настоящих Условий. Организатор вправе отказать в публикации материалов, не соответствующих законодательству, техническим требованиям или тематике выставки.
4.11. Организатор вправе приостановить или прекратить доступ к Личному кабинету при нарушении настоящих Условий, при наличии задолженности либо при прекращении договорных отношений. Доступ к Личному кабинету не гарантируется в качестве самостоятельной услуги; технические перерывы в его работе не являются нарушением обязательств Организатора по договору.
4.12. Организатор не несёт ответственности за последствия внесения Пользователем недостоверных или неполных сведений, в том числе за ошибки в каталоге, аккредитации и оформлении документов, подготовленных на основании таких сведений.
5. Обязательства Пользователя
5.1. Пользователь обязуется не использовать Сайт для:
а) размещения и распространения материалов, которые нарушают законодательство Российской Федерации, права и законные интересы третьих лиц, содержат призывы к экстремистской или иной противоправной деятельности, пропаганду насилия и жестокости, разжигание ненависти или вражды либо унижение достоинства по признакам пола, расы, национальности, языка, происхождения, отношения к религии, принадлежности к социальной группе;
б) размещения недостоверных сведений и оскорблений в адрес физических лиц, организаций и органов власти;
в) размещения материалов, нарушающих интеллектуальные права третьих лиц, а также содержащих сведения, составляющие охраняемую законом тайну;
г) выдачи себя за другое лицо, представителя организации или сотрудника Организатора без надлежащих полномочий;
д) распространения рекламы, спама и иных сообщений, не согласованных с Организатором;
е) сбора персональных данных иных пользователей;
ж) нарушения нормальной работы Сайта, в том числе с использованием вредоносных программ, автоматизированных средств сбора данных (парсеров, роботов, сканеров) без письменного согласия Организатора, действий, создающих чрезмерную нагрузку на инфраструктуру, попыток получения несанкционированного доступа к Сайту, его разделам и данным иных пользователей;
з) обхода технических ограничений, декомпиляции и модификации программного обеспечения Сайта.
5.2. Пользователь обязуется не использовать на Сайте нецензурную лексику, а также непристойные и оскорбительные образы и выражения.
5.3. Организатор вправе (но не обязан) осуществлять предварительную или последующую проверку размещаемых Пользователем материалов и по своему усмотрению отказать в их размещении либо удалить их, в том числе без предварительного уведомления, если материалы нарушают Условия или законодательство.
6. Интеллектуальные права
6.1. Сайт, его дизайн, программный код, структура, тексты, фотографии, иллюстрации, видеоматериалы, базы данных, а также товарные знаки, логотипы, фирменные наименования и иные средства индивидуализации, включая обозначение CAFEX, являются результатами интеллектуальной деятельности и средствами индивидуализации, права на которые принадлежат Организатору или используются им на законных основаниях.
6.2. Использование любых материалов Сайта допускается только с согласия правообладателя, за исключением случаев свободного использования, прямо предусмотренных Гражданским кодексом Российской Федерации.
6.3. Цитирование материалов Сайта в информационных, научных, учебных или полемических целях допускается в объёме, оправданном целью цитирования, с обязательным указанием источника и активной гиперссылки на соответствующую страницу Сайта.
6.4. Использование обозначения CAFEX, логотипов выставки и иных средств индивидуализации в рекламных, коммерческих и маркетинговых материалах допускается только на основании письменного разрешения Организатора либо в объёме, предусмотренном заключённым с Организатором договором.
6.5. Размещая на Сайте любые материалы (тексты, изображения, видео, заявки, презентации, сведения о компании для каталога), Пользователь подтверждает, что обладает необходимыми правами на такие материалы, и предоставляет Организатору безвозмездную неисключительную лицензию на их использование в целях организации, проведения и освещения выставки — на воспроизведение, распространение, доведение до всеобщего сведения, публичный показ, перевод и переработку в необходимом объёме, на территории всех стран мира, на срок действия исключительного права. Организатор вправе указывать Пользователя в качестве источника материалов.
6.6. Пользователь гарантирует, что размещаемые материалы не нарушают прав третьих лиц, и самостоятельно урегулирует претензии третьих лиц, связанные с такими материалами.
7. Съёмка и освещение мероприятия
7.1. На территории выставки Организатором и уполномоченными им лицами осуществляется фото- и видеосъёмка, а также аудиозапись публичных мероприятий деловой программы в целях освещения выставки и её продвижения.
7.2. Материалы съёмки, произведённой в местах, открытых для свободного посещения, и на публичных мероприятиях, могут использоваться Организатором без получения отдельного согласия в соответствии с подпунктами 1 и 2 пункта 1 статьи 152.1 Гражданского кодекса Российской Федерации, если изображение конкретного лица не является основным объектом использования.
7.3. Если изображение конкретного лица является основным объектом использования, такое использование осуществляется на основании его согласия, оформляемого отдельно.
7.4. Лицо, не желающее попадать в кадр, вправе сообщить об этом представителю Организатора на площадке либо направить обращение на info@cafex-expo.ru с указанием сведений, позволяющих идентифицировать материал; Организатор рассмотрит обращение и при обоснованности требования прекратит использование материала.
8. Сообщения и рассылки
8.1. В связи с использованием Сайта, оформлением заказа и регистрацией Организатор направляет Пользователю сервисные (организационные) сообщения: подтверждения регистрации, заказа и оплаты, билеты, сведения о месте и времени проведения, изменениях программы и правил доступа, ответы на обращения. Такие сообщения не являются рекламой и направляются в целях заключения и исполнения договора, предоставления запрошенного сервиса либо выполнения требований закона. Подробности приведены в Уведомлении о сервисных сообщениях.
8.2. Направление рекламных сообщений (новости, приглашения, партнёрские и коммерческие предложения) осуществляется исключительно при наличии предварительного отдельного согласия Пользователя в соответствии с частью 1 статьи 18 Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе» — см. Согласие на получение e-mail рассылки. Такое согласие не является условием использования Сайта, оформления заказа или посещения выставки.
8.3. Отказ от рекламной рассылки осуществляется по ссылке «Отписаться» в письме либо по обращению на info@cafex-expo.ru. Организатор прекращает направление рекламных сообщений незамедлительно после получения соответствующего требования.
8.4. Организатор не несёт ответственности за задержки, сбои, неверную или несвоевременную доставку сообщений, вызванные обстоятельствами, находящимися вне его контроля, включая работу почтовых сервисов, спам-фильтров и операторов связи. Организатор вправе повторно направить сообщение.
9. Файлы cookie и персональные данные
9.1. Сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии. Категории используемых файлов cookie, цели их использования и порядок управления ими описаны в разделе 6 Политики конфиденциальности.
9.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой конфиденциальности, размещённой по адресу https://cafex-expo.ru/ru/legal/privacy.
9.3. Пользователь, передающий Организатору персональные данные третьих лиц (в том числе при регистрации сотрудников своей организации), подтверждает, что располагает правовыми основаниями для такой передачи и уведомил указанных лиц об обработке их данных Организатором.
10. Ссылки на сторонние ресурсы
10.1. Сайт может содержать ссылки на сайты и сервисы третьих лиц. Организатор не контролирует такие ресурсы, не отвечает за их доступность, содержание, политику в отношении персональных данных и за любые последствия их использования.
10.2. Переход по внешним ссылкам Пользователь осуществляет на свой риск. Отношения Пользователя с владельцами сторонних ресурсов регулируются документами этих ресурсов.
11. Ответственность и ограничения
11.1. Сайт и его сервисы предоставляются «как есть». Организатор не гарантирует бесперебойной и безошибочной работы Сайта, его соответствия конкретным ожиданиям Пользователя, а также сохранности размещённых Пользователем материалов.
11.2. Организатор не несёт ответственности за: невозможность использования Сайта по причинам, находящимся вне его разумного контроля (сбои сетей связи, действия провайдеров, оборудование и программное обеспечение Пользователя); утрату данных, произошедшую вследствие действий Пользователя или нарушения им Условий; содержание материалов, размещённых Пользователями.
11.3. Организатор несёт ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации. Ограничения ответственности, установленные настоящим разделом, не применяются к отношениям с потребителями в части, в которой они противоречат Закону Российской Федерации «О защите прав потребителей»: условия, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законом, ничтожны.
11.4. Пользователь несёт ответственность за нарушение настоящих Условий и обязуется возместить Организатору документально подтверждённые убытки, причинённые таким нарушением, включая суммы, взысканные с Организатора по требованиям третьих лиц, права которых нарушены действиями Пользователя.
12. Изменение Условий
12.1. Организатор вправе изменять настоящие Условия в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не указано в самой редакции.
12.2. Дата публикации и дата вступления редакции в силу указываются в начале документа. Существенные изменения, затрагивающие зарегистрированных пользователей, дополнительно доводятся до них через доступный канал связи, когда такое уведомление возможно и требуется характером изменения или законом.
12.3. Изменение Условий не распространяется на договоры, заключённые до вступления изменений в силу, если иное прямо не согласовано сторонами или не следует из закона.
12.4. Продолжение использования Сайта после вступления изменений в силу означает согласие Пользователя с новой редакцией.
13. Применимое право и разрешение споров
13.1. К настоящим Условиям и отношениям сторон применяется право Российской Федерации.
13.2. Стороны стремятся урегулировать разногласия путём переговоров. Претензия направляется на info@cafex-expo.ru или почтой по адресу Организатора и рассматривается в течение 30 (тридцати) календарных дней с даты получения, если иной срок не установлен законом.
13.3. Споры, не урегулированные в претензионном порядке, разрешаются в суде в соответствии с законодательством Российской Федерации. Споры с участием потребителей рассматриваются по правилам подсудности, установленным Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» и процессуальным законодательством, — по выбору потребителя.
13.4. Если отдельное положение Условий признано недействительным, это не влечёт недействительности остальных положений.
14. Реквизиты и контакты
ООО «Международный Дом Чая»
- ОГРН 1157746645660, ИНН 7729467886, КПП 772901001
- Юридический адрес: 119526, г. Москва, ул. 26-ти Бакинских Комиссаров, д. 4, корп. 3, кв. 48
- Почтовый адрес: 123060, г. Москва, ул. Берзарина, д. 36, стр. 2, офис 415
- Телефон: +7 (495) 935-87-07
- Электронная почта: info@cafex-expo.ru
- Вопросы по билетам: tickets.service@cafex-expo.ru