CURRENT EDITION / RU

Правила посещения выставки CAFEX

ООО «Международный Дом Чая»

Редакция от 06.09.2026. Действует с 06.09.2026.

Настоящие Правила посещения (далее — Правила) устанавливают условия допуска на выставку CAFEX (далее — Выставка) и порядок поведения на её территории.

Все лица, принявшие приглашение Организатора посетить Выставку, зарегистрировавшиеся в качестве посетителя либо приобретшие билет, считаются ознакомленными с настоящими Правилами, соглашаются с ними и обязуются их соблюдать.

Правила являются неотъемлемой частью Публичной оферты и доводятся до сведения посетителя до оформления и оплаты заказа. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности.

Посетитель уведомлён о том, что на территории Выставки ведётся фото- и видеосъёмка, в порядке, установленном разделом 12 настоящих Правил.

1. Профессиональный статус посетителя

1.1. Выставка является отраслевым мероприятием для профессионалов. Вход на Выставку возможен только для профессиональных посетителей.

1.2. Профессиональный посетитель — владелец бизнеса, индивидуальный предприниматель, должностное лицо, руководитель, управляющий, специалист либо иной представитель профильной российской или иностранной компании, предприятия, органа государственной власти, ассоциации или союза, посещающий Выставку в целях, связанных с его профессиональной, деловой или служебной деятельностью в рамках тематики Выставки.

1.3. Заверение при регистрации. Указывая при регистрации сведения о месте работы, должности и сфере деятельности, посетитель заверяет Организатора о достоверности этих сведений и о наличии у него профессионального статуса (статья 431.2 Гражданского кодекса Российской Федерации). Профессиональный статус является условием приобретения билета и допуска на Выставку.

1.4. Подтверждение статуса. Организатор и уполномоченный им персонал вправе на любом этапе — при регистрации, при проходе и на территории Выставки — запросить документы или сведения, подтверждающие профессиональный статус: визитную карточку, доверенность, официальное письмо представляемой организации, служебное удостоверение, сведения о регистрации организации или индивидуального предпринимателя либо иной подобный документ.

1.5. Последствия недостоверности. Если посетитель не подтверждает профессиональный статус либо если установлено, что сведения, указанные при регистрации, недостоверны, Организатор вправе:

а) отказать в допуске на Выставку — до прохода на территорию; в этом случае стоимость билета возвращается в полном объёме в порядке, предусмотренном пунктом 5.6;

б) прекратить доступ и потребовать покинуть территорию Выставки — после прохода; в этом случае стоимость билета не возвращается, поскольку доступ был предоставлен и прекращён вследствие нарушения посетителем условий, на которых билет был приобретён.

1.6. Организатор вправе применять автоматизированную проверку сведений, указанных при регистрации, по общедоступным государственным реестрам и подтверждение корпоративного адреса электронной почты. Непрохождение такой проверки может повлечь отказ в регистрации до предоставления подтверждающих документов.

2. Ограничения допуска

2.1. Возрастное ограничение — 18+. Организатор и уполномоченный персонал вправе в любой момент потребовать документ, удостоверяющий личность и подтверждающий возраст.

2.2. Вход с детьми, в том числе с детьми в колясках, не допускается. Ограничение установлено в связи с проведением на Выставке дегустаций, включая дегустации алкогольной продукции, и с характером мероприятия.

2.3. Вход с животными не допускается. Ограничение не распространяется на собак-проводников, сопровождающих лиц с нарушением зрения, при наличии документа, подтверждающего специальное обучение собаки-проводника (статья 15 Федерального закона от 24.11.1995 № 181-ФЗ «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации»), а также на служебных собак уполномоченных органов.

2.4. Внешний вид. Выставка проводится в деловом формате; посетителям рекомендуется деловой или бизнес-casual стиль одежды. Рекомендация о стиле одежды не является основанием для отказа в допуске.

Отказ в допуске возможен, если внешний вид или состояние посетителя:

не соответствует требованиям безопасности или санитарным требованиям площадки (в том числе отсутствие обуви, загрязнённая одежда, создающая риск для окружающих);
содержит символику или надписи, распространение которых запрещено законодательством Российской Федерации, либо оскорбительные изображения и надписи;
свидетельствует о нахождении лица в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения.

2.5. Организатор вправе отказать в допуске лицу, ранее удалённому с Выставки за нарушение настоящих Правил, в порядке, предусмотренном пунктом 13.5.

2.6. На территорию Выставки запрещается проносить оружие, боеприпасы, взрывчатые, легковоспламеняющиеся, отравляющие и радиоактивные вещества, пиротехнические изделия, наркотические средства, а также иные предметы, оборот которых ограничен законодательством. Организатор и служба безопасности площадки вправе проводить визуальный осмотр и требовать предъявления содержимого ручной клади в порядке, установленном на площадке.

3. Билет и порядок прохода

3.1. Проход на Выставку осуществляется по электронному или распечатанному билету. Билет предъявляется при каждом входе на территорию Выставки.

3.2. Билет является именным. Передача, перепродажа или иное предоставление билета третьим лицам запрещены.

3.3. Организатор вправе проверить соответствие данных, указанных в билете, личности посетителя и запросить документ, удостоверяющий личность, в том числе с фотографией. При непредъявлении такого документа либо при наличии оснований полагать, что билет используется не тем лицом, на имя которого он оформлен, Организатор вправе отказать в допуске без выплаты компенсации.

3.4. Билет действителен только в дни и часы работы Выставки и предоставляет право на однократный проход в каждый рабочий день Выставки.

3.5. Для повторного прохода через турникеты в течение текущего дня билет необходимо реактивировать в зоне регистрации, предъявив документ, удостоверяющий личность.

3.6. Бейджи посетителям не выдаются, за исключением отдельных категорий посетителей, для которых такой порядок установлен Организатором.

3.7. Вход на Выставку прекращается за 30 минут до окончания времени её работы.

4. Регистрация и приобретение билета

4.1. Онлайн-регистрация посетителей на сайте закрывается за 1 час до окончания Выставки в последний рабочий день.

4.2. Билет может быть приобретён в терминалах самостоятельной регистрации, расположенных во входной зоне выставочного центра, при наличии технической возможности и свободного доступа к регистрации.

4.3. Условия приобретения билета, оплаты и заключения договора установлены Публичной офертой.

5. Отказ от посещения и возврат билета

5.1. Посетитель вправе отказаться от посещения Выставки в любое время до фактического прохода на её территорию и потребовать возврата стоимости билета за вычетом фактически понесённых Организатором расходов (статья 32 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»).

5.2. Заявление о возврате направляется на tickets.service@cafex-expo.ru с указанием фамилии, имени и отчества посетителя, наименования компании, номера заказа и сведений об оплате. Форма заявления приведена в Приложении № 1 к Публичной оферте.

5.3. Из возвращаемой суммы могут быть удержаны только расходы, фактически понесённые Организатором до получения заявления и непосредственно связанные с исполнением соответствующего заказа. Размер расходов определяется индивидуально на основании утверждённой Организатором калькуляции, подтверждающих документов и данных учёта; заранее установленный процент не применяется. Совокупный размер удержания не может превышать стоимость соответствующего билета. Калькуляция может учитывать расходы на платёжную и фискальную обработку, билетную систему, формирование и доставку билета, изготовление бейджа, регистрационное обслуживание, организацию допуска и обоснованную долю общих расходов, непосредственно необходимых для обслуживания посетителей. Штрафы, упущенная выгода, плановая прибыль и расходы, не связанные с соответствующим заказом, в неё не включаются. После открытия Выставки стандартный автоматический возврат не производится: требование рассматривается индивидуально с учётом оказанных услуг, понесённых расходов и сведений об использовании билета. При удержании Организатор сообщает посетителю состав и размер расходов, применённую методику и их связь с заказом; по запросу предоставляет относящуюся к билету выписку из калькуляции.

5.4. Возврат производится в течение 10 (десяти) календарных дней с даты получения заявления тем же способом, которым была произведена оплата.

5.5. Переоформление билета и изменение данных. Посетитель вправе один раз безвозмездно переоформить именной билет на другое лицо, как правило — на иного работника той же организации, либо изменить персональные данные владельца билета. Заявление направляется на tickets.service@cafex-expo.ru с адреса электронной почты, указанного при оформлении заказа, и должно быть получено Организатором не позднее 18:00 по московскому времени в пятый календарный день, предшествующий дню открытия Выставки. Для Выставки, открывающейся 14 апреля 2027 года, крайний срок — 9 апреля 2027 года, 18:00 по московскому времени. После этого срока переоформление, замена владельца и изменение данных по инициативе посетителя не осуществляются. Организатор вправе, но не обязан, исправить после указанного срока очевидную техническую опечатку, если это не приводит к замене владельца билета. Новый владелец должен соответствовать требованиям настоящих Правил, включая профессиональный статус и возраст 18+. При переоформлении прежний билет аннулируется.

5.6. При отмене Выставки, переносе её на другие даты или в другое место, а также при отказе в допуске по основанию, предусмотренному подпунктом «а» пункта 1.5, стоимость билета возвращается в полном объёме без удержаний независимо от даты обращения.

5.7. Стоимость билета не возвращается после подтверждённого использования билета для прохода, при прекращении доступа за нарушение настоящих Правил (раздел 13), а также в случаях, предусмотренных подпунктом «б» пункта 1.5 и пунктом 3.3. Проход может подтверждаться автоматической отметкой системы контроля доступа, записью ручного допуска, отметкой контролёра или приложения контроля доступа, журналом службы безопасности, материалами видеонаблюдения и иными допустимыми доказательствами. Отсутствие автоматической отметки турникета само по себе не подтверждает, что билет не использован.

6. Представители средств массовой информации

6.1. Доступ представителям средств массовой информации предоставляется после прохождения процедуры аккредитации.

6.2. Бейдж представителя средства массовой информации выдаётся в порядке, установленном в соответствующем разделе сайта Выставки.

6.3. Профессиональная съёмка представителями средств массовой информации осуществляется с учётом раздела 12 настоящих Правил.

7. Студенты профильных учебных заведений

7.1. В отдельные дни, определённые Организатором, право бесплатного посещения Выставки могут иметь студенты профильных высших учебных заведений.

7.2. Допуск осуществляется только в сопровождении преподавателя и по списку студентов, официально заверенному администрацией соответствующего учебного заведения.

7.3. Список должен быть согласован с Организатором не позднее чем за две недели до даты открытия Выставки.

7.4. Учебное заведение, направляющее список, подтверждает наличие правовых оснований для передачи персональных данных студентов и преподавателей Организатору и уведомляет указанных лиц об обработке их данных Организатором.

7.5. Сопровождающий преподаватель обеспечивает соблюдение студентами настоящих Правил, в том числе разделов 9 и 10, и несёт ответственность за организованность группы.

8. Поведение на территории Выставки

8.1. Без предварительного письменного согласия Организатора на территории Выставки запрещается:

осуществлять торговлю;
распространять рекламные, информационные и иные материалы;
проводить презентации, демонстрации, агитационные и рекламные мероприятия;
осуществлять любые иные промоактивности и действия рекламного характера;
проводить опросы, интервью и сбор контактов посетителей в коммерческих целях.

8.2. На территории Выставки запрещается:

совершать действия, нарушающие общественный порядок, создающие угрозу безопасности либо мешающие работе экспонентов, посетителей, персонала или служб площадки;
препятствовать проходу посетителей и работе выставочных зон;
находиться в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения;
повреждать конструкции стендов, оборудование и имущество Организатора, экспонентов и площадки;
курить вне специально отведённых мест, использовать открытый огонь;
проходить в служебные и технические зоны без сопровождения уполномоченного лица.

8.3. Посетитель обязан выполнять законные требования персонала Выставки, службы безопасности и администрации площадки.

9. Дегустации продукции

9.1. Специфика Выставки предполагает проведение дегустаций продукции, представленной на стендах экспонентов и (или) в специальных дегустационных зонах.

9.2. Участие в дегустации допускается только при соблюдении указаний экспонентов, персонала Выставки, службы безопасности и иных уполномоченных лиц.

9.3. Посетитель обязан самостоятельно и разумно соизмерять объём дегустируемой продукции со своим состоянием здоровья, самочувствием, индивидуальными особенностями организма и продолжительностью пребывания на Выставке.

9.4. Посетитель должен учитывать, что чрезмерное потребление любой продукции, представленной на дегустации, включая кофе, чай, какао, шоколад, кондитерские изделия, продукты питания и алкогольную продукцию, может повлечь нежелательные последствия для здоровья.

9.5. Организатор и (или) экспонент вправе отказать посетителю в дегустации:

при нарушении настоящих Правил;
при отказе соблюдать указания персонала;
при наличии признаков алкогольного или иного опьянения;
при отсутствии документа, подтверждающего возраст, если такой документ запрошен;
при неадекватном, агрессивном или ином поведении, создающем неудобства или угрозу для окружающих;
при очевидном злоупотреблении дегустационной продукцией.

10. Образцы продукции и раздаточные материалы

10.1. Назначение образцов. Дегустационные образцы, пробники и раздаточные материалы предоставляются экспонентами в рекламных и презентационных целях — для ознакомления с продукцией в рамках профессиональной деловой оценки. Предоставление образцов является правом, а не обязанностью экспонента. Посетитель не вправе требовать предоставления образцов, их определённого количества или повторного предоставления.

10.2. Потребление на месте. Дегустационная продукция предназначена для потребления непосредственно на стенде экспонента или в дегустационной зоне. Вынос дегустационной продукции за пределы стенда или дегустационной зоны допускается только с прямого разрешения экспонента.

10.3. Раздаточные материалы. Каталоги, буклеты, сувенирная и промопродукция предоставляются из расчёта не более одного комплекта на посетителя, если экспонентом не установлено иное.

10.4. Недобросовестное получение образцов. На территории Выставки запрещается:

а) получать образцы продукции, пробники, раздаточные и сувенирные материалы в количестве, явно превышающем необходимое для ознакомления с продукцией;

б) использовать для сбора продукции сумки-тележки, контейнеры, коробки, пакеты повышенной вместимости и иную тару, предназначенную для транспортировки товаров, а также перекладывать полученную продукцию в такую тару;

в) повторно обращаться к экспоненту за образцами после отказа экспонента либо обращаться к одному экспоненту многократно с целью получения дополнительных образцов;

г) получать образцы для последующей перепродажи, передачи третьим лицам или иного коммерческого использования;

д) обходить стенды исключительно с целью получения продукции и материалов, без деловой коммуникации, соответствующей профессиональному характеру Выставки;

е) создавать очереди, препятствовать доступу иных посетителей к стенду и мешать работе персонала экспонента;

ж) забирать продукцию, выставленную в качестве экспоната или элемента оформления стенда, без разрешения экспонента.

10.5. Обращение экспонента. Экспонент вправе обратиться к Организатору или в службу безопасности с сообщением о нарушении посетителем пункта 10.4. Такое обращение является основанием для применения мер, предусмотренных разделом 13.

10.6. Организатор вправе применить меры, предусмотренные разделом 13, и по собственной инициативе — при выявлении персоналом обстоятельств, указанных в пункте 10.4.

10.7. Действия, направленные на систематическое получение продукции без намерения осуществлять профессиональную деятельность в рамках тематики Выставки, признаются существенным нарушением настоящих Правил и условий, на которых был приобретён билет.

11. Индивидуальные медицинские особенности и ответственность посетителя

11.1. Посетитель самостоятельно несёт ответственность за состояние своего здоровья, индивидуальные особенности организма, пищевые ограничения, реакции на отдельные ингредиенты, компоненты, добавки и ароматизаторы, а также за возможные последствия участия в дегустациях продукции, представленной на Выставке.

11.2. До участия в дегустации посетитель обязан самостоятельно уточнить состав продукции, содержание кофеина, алкоголя, сахара, молочных компонентов, орехов, специй и иных ингредиентов и веществ, которые могут вызвать нежелательную реакцию организма.

11.3. Посетитель обязан самостоятельно оценивать допустимость употребления конкретной продукции с учётом своего возраста, состояния здоровья, наличия противопоказаний, беременности, периода грудного вскармливания и индивидуальной чувствительности к отдельным веществам.

11.4. Организатор, экспоненты, персонал Выставки, сотрудники дегустационных зон и иные уполномоченные лица не несут ответственности за неблагоприятные последствия для здоровья посетителя, возникшие в результате:

наличия у посетителя индивидуальной непереносимости или иных противопоказаний;
употребления продукции без предварительного ознакомления с её составом;
чрезмерного потребления дегустационной продукции;
сокрытия посетителем сведений, имеющих значение для безопасного участия в дегустации;
несоблюдения рекомендаций, ограничений и предупреждений, доведённых экспонентом, Организатором или персоналом Выставки.

11.5. При наличии противопоказаний, ограничений по состоянию здоровья, беременности, в период грудного вскармливания, при повышенной чувствительности к кофеину, сахару, алкоголю или иным компонентам, а также при любых сомнениях относительно безопасности употребления продукции посетитель обязан самостоятельно отказаться от участия в соответствующей дегустации.

11.6. Положения настоящего раздела не ограничивают прав потребителя, установленных законодательством, и не освобождают Организатора и экспонентов от ответственности за качество и безопасность предлагаемой продукции.

11.7. Особые правила дегустации алкогольной продукции

11.7.1. Дегустация алкогольной продукции допускается только для лиц, достигших 18 лет.

11.7.2. Организатор, экспонент, сотрудники охраны, представители дегустационных зон и иные уполномоченные лица вправе в любой момент потребовать у посетителя документ, удостоверяющий личность и подтверждающий возраст. При отсутствии такого документа либо при наличии сомнений в возрасте посетителя в дегустации алкогольной продукции может быть отказано.

11.7.3. Посетителям с признаками выраженного опьянения, неадекватного поведения либо злоупотребления дегустационной продукцией может быть отказано как в дегустации, так и в дальнейшем пребывании на территории Выставки.

11.7.4. Передача алкогольной дегустационной продукции другим лицам, в том числе несовершеннолетним, запрещена.

11.7.5. Алкогольная продукция может причинить вред здоровью. Употребление алкогольной продукции противопоказано беременным женщинам и женщинам в период грудного вскармливания, а также лицам, имеющим медицинские противопоказания. Указанные лица обязаны самостоятельно отказаться от участия в дегустации алкогольной продукции.

ВАЖНО. СОИЗМЕРЯЙТЕ СВОИ СИЛЫ ПРИ УЧАСТИИ В ДЕГУСТАЦИЯХ. ЧРЕЗМЕРНОЕ ПОТРЕБЛЕНИЕ АЛКОГОЛЯ, КОФЕ, ЧАЯ, ШОКОЛАДА И ИНОЙ ПРОДУКЦИИ МОЖЕТ БЫТЬ ВРЕДНО ДЛЯ ЗДОРОВЬЯ. ПОСЕТИТЕЛЬ САМОСТОЯТЕЛЬНО НЕСЁТ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ДОПУСТИМЫЙ ДЛЯ СЕБЯ ОБЪЁМ ПОТРЕБЛЕНИЯ ДЕГУСТИРУЕМОЙ ПРОДУКЦИИ. УПОТРЕБЛЕНИЕ АЛКОГОЛЬНОЙ ПРОДУКЦИИ ПРОТИВОПОКАЗАНО БЕРЕМЕННЫМ ЖЕНЩИНАМ И ЖЕНЩИНАМ В ПЕРИОД ГРУДНОГО ВСКАРМЛИВАНИЯ.

12. Фото- и видеосъёмка

12.1. Съёмка, осуществляемая Организатором. На территории Выставки Организатором и уполномоченными им лицами (штатными и привлечёнными фотографами, видеооператорами, съёмочными группами) ведётся фото- и видеосъёмка, а также аудиозапись публичных мероприятий деловой и конкурсной программы.

12.2. Цели съёмки. Материалы используются для освещения Выставки в средствах массовой информации и социальных сетях, формирования фото- и видеоотчётов, публикации на сайте и в официальных каналах Выставки, подготовки информационных и рекламных материалов о Выставке текущего и последующих лет, а также для отчётности перед партнёрами.

12.3. Съёмка общих планов. Посетитель уведомлён и соглашается с тем, что при посещении Выставки он может попасть в кадр. Обнародование и дальнейшее использование изображения гражданина, полученного при съёмке на публичных мероприятиях, допускается без его согласия, за исключением случаев, когда такое изображение является основным объектом использования (подпункт 2 пункта 1 статьи 152.1 Гражданского кодекса Российской Федерации). Выставка и мероприятия её деловой программы являются публичными мероприятиями в значении указанной нормы.

12.4. Портретная съёмка, интервью и рекламное использование. Если изображение конкретного посетителя является основным объектом использования — в частности при портретной съёмке, съёмке интервью, использовании изображения в рекламных материалах Организатора, партнёров или экспонентов, — такое использование осуществляется только на основании отдельного согласия соответствующего лица, оформляемого до начала съёмки.

12.5. Отказ от съёмки. Посетитель, не желающий попадать в кадр, вправе:

сообщить об этом представителю Организатора или съёмочной группе на площадке;
получить в зоне регистрации опознавательный знак, означающий отказ от съёмки;
направить обращение на info@cafex-expo.ru с указанием сведений, позволяющих идентифицировать материал (дата, время, зона Выставки, описание кадра либо ссылка на опубликованный материал).

Организатор рассматривает обращение и при обоснованности требования прекращает использование материала и удаляет его из своих ресурсов в срок, не превышающий 10 (десяти) рабочих дней. Организатор не гарантирует удаление материалов, уже переданных средствам массовой информации или распространённых третьими лицами.

12.6. Съёмка посетителями. Любительская фото- и видеосъёмка для личных, некоммерческих целей разрешена, за исключением случаев, указанных в пунктах 12.7 и 12.8.

12.7. Ограничения при съёмке экспозиции. Съёмка стендов, экспонатов, оборудования, технологических процессов, презентационных и рекламных материалов экспонентов допускается с согласия соответствующего экспонента. Экспонент вправе установить запрет на съёмку своего стенда или отдельных экспонатов, обозначив это табличкой или уведомив посетителя, — такое требование обязательно для исполнения. Съёмка, направленная на копирование конструктивных, технологических или дизайнерских решений, запрещена.

12.8. Профессиональная и коммерческая съёмка. Профессиональная фото- и видеосъёмка, съёмка со штатива, с использованием осветительного оборудования, стабилизаторов, беспилотных летательных аппаратов, а также любая съёмка в коммерческих целях допускается только по предварительному письменному согласованию с Организатором и после аккредитации.

12.9. Видеонаблюдение. На территории выставочного центра владельцем площадки и (или) привлечённой охранной организацией ведётся видеонаблюдение в целях обеспечения безопасности, охраны имущества и общественного порядка. Обработка изображений в рамках видеонаблюдения осуществляется указанными лицами в соответствии с их собственными правилами.

12.10. Обработка персональных данных. Изображение, полученное при съёмке, обрабатывается Организатором как персональные данные в целях, указанных в пункте 12.2, на основании пункта 7 части 1 статьи 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», а в случаях, предусмотренных пунктом 12.4, — на основании согласия. Оператором персональных данных является ООО «Международный Дом Чая». Порядок обработки, сроки хранения и права субъекта установлены Политикой конфиденциальности.

12.11. Организатор не использует фото- и видеоматериалы для установления личности посетителей, не применяет технологии распознавания лиц и не обрабатывает изображения в качестве биометрических персональных данных в значении статьи 11 Федерального закона «О персональных данных».

13. Нарушение Правил: меры и порядок их применения

13.1. При нарушении настоящих Правил Организатор вправе без выплаты какой-либо компенсации:

а) отказать лицу во входе на территорию Выставки;

б) аннулировать право прохода по билету;

в) потребовать от посетителя покинуть территорию Выставки;

г) отказать в участии в дегустациях и в отдельных мероприятиях деловой программы.

13.2. Порядок применения мер. Как правило, применению мер предшествует устное предупреждение уполномоченного представителя Организатора или сотрудника службы безопасности с указанием на конкретное нарушение. При неисполнении требования, при повторном нарушении либо при грубом нарушении, создающем угрозу безопасности, мешающем работе экспонентов или нарушающем общественный порядок, меры применяются без предварительного предупреждения.

13.3. Фиксация нарушения. Факт нарушения и применения мер фиксируется актом, составляемым уполномоченным представителем Организатора с участием сотрудника службы безопасности. В акте указываются дата, время, зона Выставки, существо нарушения, сведения о нарушителе (при возможности их установления — фамилия, имя, номер билета) и принятые меры. При отказе посетителя от подписания акта в нём делается соответствующая отметка. При наличии — к акту приобщается обращение экспонента и материалы видеонаблюдения площадки.

13.4. Стоимость билета. При прекращении доступа за нарушение настоящих Правил стоимость билета не возвращается: доступ на Выставку был предоставлен и прекращён вследствие действий самого посетителя.

13.5. Ограничение доступа на будущие мероприятия. При грубом или неоднократном нарушении настоящих Правил Организатор вправе отказать соответствующему лицу в регистрации и в приобретении билета на мероприятия Организатора в течение 3 (трёх) лет. Сведения о нарушении (фамилия, имя, отчество, контактные данные, дата и существо нарушения, реквизиты акта) обрабатываются Организатором в целях обеспечения безопасности и порядка на мероприятиях на основании пункта 7 части 1 статьи 6 Федерального закона «О персональных данных» и хранятся не более 3 (трёх) лет. Лицо вправе обратиться к Организатору за разъяснениями и оспорить примененное ограничение в порядке, установленном разделом 10 Политики конфиденциальности.

13.6. Возмещение ущерба. Посетитель возмещает документально подтверждённый ущерб, причинённый им имуществу Организатора, экспонентов, иных посетителей и площадки, в соответствии с законодательством Российской Федерации.

13.7. При необходимости Организатор вправе привлечь сотрудников охраны, администрацию площадки и иные уполномоченные службы для пресечения нарушений.

14. Безопасность и имущество посетителя

14.1. Посетитель обязан соблюдать требования пожарной безопасности, охраны труда и правила поведения, установленные администрацией площадки.

14.2. Организатор не несёт ответственности за сохранность личных вещей посетителя. Найденные вещи передаются в зону регистрации либо администрации площадки.

14.3. При возникновении чрезвычайной ситуации посетитель обязан выполнять указания персонала и следовать установленным маршрутам эвакуации.

15. Персональные данные

15.1. Обработка персональных данных посетителей осуществляется ООО «Международный Дом Чая» в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой конфиденциальности.

15.2. Передача контактных данных экспоненту допускается только после отдельного явного действия посетителя в интерфейсе обмена цифровой визиткой либо предъявления отдельного кода, предназначенного для обмена контактами. До подтверждения посетителю должны быть показаны получатель и состав передаваемых данных. Код билета, используемый для контроля доступа, не является согласием на передачу персональных данных и не должен раскрывать их экспоненту. Экспонент, получивший данные, становится самостоятельным оператором в отношении их дальнейшей обработки.

16. Место и время проведения

Даты проведения: 14–16 апреля 2027 года.

Место проведения: «Тимирязев Центр», г. Москва, Верхняя аллея, д. 6, стр. 1, залы «Вавилов» и «Чаянов».

Время работы: ежедневно с 10:00 до 18:00, в последний день — до 16:00.

Вход в выставочные залы прекращается за 30 минут до окончания времени работы Выставки.

17. Заключительные положения

17.1. Организатор вправе вносить изменения в настоящие Правила. Действующая редакция размещается на сайте Выставки с указанием даты редакции. К посетителям, приобретшим билет до вступления в силу новой редакции, применяется редакция, действовавшая на дату приобретения, за исключением изменений, обусловленных требованиями безопасности и предписаниями уполномоченных органов.

17.2. Вопросы и обращения направляются на info@cafex-expo.ru, вопросы по билетам и возвратам — на tickets.service@cafex-expo.ru, телефон +7 (495) 935-87-07.

17.3. ООО «Международный Дом Чая», ОГРН 1157746645660, ИНН 7729467886, КПП 772901001. Почтовый адрес: 123060, г. Москва, ул. Берзарина, д. 36, стр. 2, офис 415.